什麼是EAP？員工協助方案(Employee Assistance Program，簡稱EAP)是一套運用於工作職場的方案，目的在發現並協助員工解決可能影響工作效能的個人問題(包括健康、婚姻、家庭、法律、情緒等)，及協助組織處理可能影響生產力的相關議題。

EAP服務內容不只是消極地協助員工處理影響工作績效的問題，更是積極地協助組織建立溫馨關懷的工作情境，提升工作士氣與組織效能，所以服務面包含員工、主管及組織。

本所員工協助方案（EAP）提供什麼服務？

服務內容涵蓋組織及管理層次與個人層次（包含工作面、生活面、健康面），本所111年員工協助方案實施計畫相關措施如下：

1.成立員工關懷小組：及早發現同仁需求，即時提供相關協助加強關懷員交流，建立溫馨關懷工作環境 。

2.辦理EAP相關課程：增進同仁身心健康知能，提升工作效能。

3.提供員工身心健康短文：轉知健康知能，獲取正確觀念及知識 。

4.員工個別心理健康諮商輔導：提供心理諮商輔導醫療補助，每次2,000元為上限，每年最多3次。

5.整合外部資源：讓同仁得自行運用相關資源向外尋求協助 ，解決問題 。